山西扣点点玩法和规则
定制訓練
東莞市大勝企業管理咨詢有限公司
辦公地址:東莞市南城區銀豐路財津
     銀座B座302
基地地址:望牛墩北環路35號(群英會
     培訓基地)廣州清遠聚龍彎
     溫泉國際培訓基地
手 機:138-2916-4416
聯系人:蘇先生
4定制訓練營銷管理
您的位置: 首頁 -> 定制訓練 ->  營銷管理 -> 一線萬金--電話營銷技巧
一線萬金--電話營銷技巧
學習對象
中層管理 基層主管 新員工
課程收益
提高電話銷售的成功率,
提高員工打電話的自信心,
幫助員工更有效的約訪客戶,
為下一步的成功銷售做準備。
課程特色
本課程是所有銷售的第一個步驟,電話是個非常棒的銷售工具,一個電話線連接著我們和千萬個客戶。
電話銷售以其節約時間、節省交通、過濾優質客戶、方便快捷、費用低廉等優點已經被很多銷售型企業所廣泛采用,但同時也面臨著很難通過電話銷售成功做成業務的困境。
特別是目前的客戶被眾多保險公司包圍,受到的騷擾多了,自然而然地提升了自我保護意識,所以一般的電話已經很難打動他們了。
本課程就是教授我們的業務員,如何通過電話更直接更有效的找到優質客戶,而且明白電話的作用到底是什么,讓我們把電話營銷工作做的更出色,把電話連線成為真正賺錢的“一線萬金”。
課程內容
一、如何接電話
1、讓電話響滿兩到三聲
2、保持微笑
3、禮貌用語:你好!泉家!
4、紙、筆、資料準備
5、客戶等待的最大限度是17秒
6、要重視每一個來電,“有錢的來電”
7、記下來電確切時間
8、作好每一次電話紀錄
二、電話銷售前的準備
1、硬件準備、軟件準備
夏目之郎的故事
聲音的準備:如何訓練你的聲音
2、銷售前問自己的8個問題
3、電話營銷的目標設定準備
三、電話銷售技巧
1、電話銷售的目的
2、電話溝通的5個要素
3、開場白的設計
開場白的6大種類
4、電話銷售的6大技巧
5、如何引發興趣?
6、如何繞過接線員
7、成功預約后要做的5件事
四、電話銷售中的四大要素
提問、傾聽、探詢需求、邀約
五、如何處理電話抗拒
被拒絕后的5個策略
六、現場演練
電話邀約現場練習
對抗拒絕的練習
東莞市大勝企業管理咨詢有限公司 ? Copyright 技術支持:東莞網站建設
地址:東莞望牛墩杜屋群英會鄉村體育內(導航:東莞市望牛墩鎮群英會培訓基地) 電話:13829164416 聯系人:蘇教練 【后臺管理】 粵ICP備17062734號
【BMAP】【GMAP】訪問量:
山西扣点点玩法和规则 斯诺克台球比分直播 吉林十一选五遗漏数 亚洲足球即时比分网 黑龙江22选5规则 经典老版单机麻将旧版 31选7开奖结果走 qq麻将怎么开好友房 河内5分彩 365即时比分网羽毛球 3d近十期开奖号码 恒捷配资 今天排列三试机号和开机号 股票涨跌的影响 雷速篮球即时比分直播 皇冠777网足球指数 德州麻将机批发商