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定制訓練
東莞市大勝企業管理咨詢有限公司
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4定制訓練TTT課程
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TTT--內訓師塑造與提升
學習對象
高層管理 中層管理 基層主管 即將走上培訓師崗位的職員
課程目標
明確優秀傳播者和培訓師所應具備的特質和態度
克服因緊張、恐懼等舞臺綜合癥帶來的負面效應
運用恰如其分的表演及控場技巧,提升教學效果
成為擁有個人魅力的傳播者和培訓師
運用扣人心弦的專業表達技巧,展現職業演講者的舞臺魅力
運用各類教學手法,達到引人入勝的教學境界
強化掌控現場氣氛的機智,并訓練臨場反應的技巧
強化學員對課程需求分析與教學企劃架構能力,以掌握教學效能
教導學員帶領體悟活動的手法,及深入剖析活動意義之技巧
讓自己成為卓越的魅力演講者,掌握一對多的說服秘訣
運用興奮的問句,抓住聽眾的感覺,訓練自己的語調充滿磁性,吸引聽眾的注意力
如何放松,調整自己到最佳演說狀態,用心靈之窗與聽眾交流加強魅力
課程內容
模塊一、培訓師入門篇
一、TTT課程簡介
1、TTT是一門什么樣的課程?
2、如何學習本課程
3、本課程的目的是什么?
二、內行看門道——從傳播學角度看培訓
為什么組織內的培訓那么重要
培訓的關鍵:有效
人們對于學習的4種心理需求
阻礙人們學習的6種關鍵要素
3種學習方式的接受度
不同學習方式的記憶程度
有效培訓的立場和角度
三、企業內部培訓師的職責與使命
內訓師的多種身份
內部講師的使命
內部講師的任務
講師的分類
四、丑話先說——給企業傳播者的幾句忠告
這是一門遺憾的藝術
最有效的方式:真實的去表達
不要試圖征服聽眾
最聰明的方式:讓聽眾“動”起來
怎么說比說什么更重要
模塊二、培訓師素養篇
一、黑白立判——企業傳播者的特質和致命傷
致命傷:消極、刻板、虛偽、膽怯、自大、敷衍
特質:自信、積極、幽默、尊重、耐心、誠實、欲望
二、培訓師常用禮儀
儀容儀表禮儀
穿著禮儀
站立及坐姿禮儀
移動禮儀
話筒禮儀
鞠躬禮儀等等
三、培訓師職業理念的修煉
模塊三、培訓師上臺前準備篇
一、一點不緊張,一定講不好——如何克服緊張
上臺表達常見問題
“不要緊張”和“緊張也沒有關系”
演講焦慮能夠激發潛力
誰會知道你緊張?
克服緊張的常用方法
二、聽眾會在哪一邊——如何更有自信的面對聽眾
聽眾會在你一邊
“缺少反饋”還是“消極反饋”
你用態度影響環境,還是被環境影響態度
獲得自信的常用方法
教學表達七要素
上臺演講的14個提示
上臺演講要避免的10個缺失
三、呼風喚雨之前——如何做好講稿準備
打結構:就像“紅燒獅子頭”
擬大綱:由大至小,步步推進
填內容:例子、例子、例子
做小抄:方便攜帶、方便偷看
四、撞出彼此的火花1——研討法、案例法
什么是研討法
研討法的特點
研討法的實施問題
什么是案例法
案例法的特點
案例法的實施問題
五、撞出彼此的火花2——角色法、游戲法
什么是角色法
角色法的特點
角色法的實施問題
什么是游戲法
游戲法的特點
游戲法的實施問題
模塊四、培訓師呈現篇
一、你只有一次開始的機會——如何做好開場白
精彩開場白的3個作用
舍棄哪些老掉牙的開場白
開場白的結構
開場白的設計
開場白練習
二、滿肚子蝴蝶飛出來1——演講,如何講
科學發聲
調整聲調
速度變化
音量控制
抑揚頓挫
三、滿肚子蝴蝶飛出來2——演講,如何講
朗讀是動嘴的基礎
死記式演講
讀稿式演講
提綱式演講
即興式演講
四、制造領袖氣勢1——演講,如何演
表情的威力
眼神的魅力
動“手”演講
五、制造領袖氣勢2——演講,如何演
以“身動”制造“生動”
儀表和威嚴
姿勢和氣勢
六、最顯功力的“較量”——問與答
問與答有什么作用
認可對方是贏得支持的方法
有效的控制提問
不知道答案應該怎么辦
危險的辯論
適時的脫身
七、尷尬遭遇戰——如何面對演講中的意外
面對意外的態度
對可能的意外做好準備
常見意外的應對之道
八、要“虎”頭也要“虎”尾——完美的句號
什么是糟糕的結尾
什么是完美的結尾
結尾要做的3件事
結尾:培訓師的挑戰
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